内地某品牌洗衣溶珠广告，近日获得难以想象的全球性关注。在这则广告中，女主角正準备洗衣服，一名非洲裔男子粉刷墙壁后，穿着沾有污渍的衣服走进洗衣间，脸上还沾有油漆。他看了女主角一眼，看似在调情，女主角走近后，将一颗洗衣溶珠塞进男子的嘴里，再把他推进洗衣机，过了一阵子，一名被「洗白」的中国男孩精神奕奕的从洗衣机走了出来，女子也露出笑容。

这则广告于本月26日被上传到视频网站Youtube，短时间内吸引超过300万人浏览，当然，外国媒体全都气炸了，称这是公然的种族歧视，对于广告能够通过审查感到讶异。事实上，这则广告今年3月首次在内地播出时，并未引起太多关注，当然，播出的是经过修剪的版本。该品牌相关负责人接受内地《环球时报》访问时表示，「可能是他们太敏感了」，并不觉得广告内容有种族歧视的含义在其中。

涉及歧视的广告，在亚洲还有其他例子。早前泰国一个韩系美容产品的广告中，找来一黑一白两位妙龄女性，其中皮肤白皙的女性的台词是，「只要白，妳就赢」。类似这种广告，经常引来西方国家的挞伐，在泰国这个民族大熔炉，多族群肤色差异已经成为文化的一部分，但在中国，却未必有很多人有过与黑人相处的经验。许多人认为，这些广告只是想表达对亮白肤色的偏好，「以白为美」的价值观很平常，而不是想要扭转与生俱来的肤色。

这可能是那位品牌负责人不觉得广告有种族歧视义含的原因，而这才是问题所在。我们生活在一个大家长相相似，但来自各个地方、来自不同文化的庞大国家，我们并不觉得自己歧视非洲人或非裔族群，但我们也常常习惯于制度性的歧视而从没有察觉。在中国，我们很少被教育去关注不同族群之间的差异与平等问题，对少数族群、少数性别、特殊疾病、穷人或地域存在偏见，我们虽然不会对不喜欢的人动刀动枪，但明里暗里的议论、贴标籤，从来也少不了。

2009年，深圳市公安局龙岗分局龙新派出所，在辖区的大街上悬挂「坚决打击河南籍敲诈勒索团伙」、「凡举报河南籍团伙敲诈勒索犯罪、破获案件的，奖励500元」横幅。这个事例便是一个对歧视不敏感的事例，刻板印象、歧视往往将一个族群或群体，视为一个整体，将之单一化为同一种形象，而忽略了同一个族群中，千千万万种不同的样貌。当印象中的某个特点出现在脑海中时，部分就取代了全部。歧视就这么发生了。其实，刻板印象、偏见甚至歧视，在每个国家、每个社会都存在，差别只是人们有没有敏感度罢了。