从相关法律颁布到落实计划，历经四年漫长等待及市民千呼万唤，俗称「天眼」的「全澳城市电子监察系统」首批219支镜头已完成验收，最快下月正式启用，为警方提升交通管理、人潮监控，乃至打击犯罪提供科技支持。

按常理即使「天眼」到了启用阶段，仍需一段时间实践才能检验其真正成效，但近日已不少坊会及团体代表提出，希望当局加快「天眼」安装进度，以及重新检视「天眼」数量和分布位置，言下之意是恨不得其所在街区越早安装越好，甚至安装得愈多愈好。究竟安装「天眼」是否就可以一了百了，将罪案统统赶走呢？

「天眼」又称城市监控，并非澳门独有，例如北京、上海、伦敦等大都市中，早已透过数以万计监控摄像头，构成庞大监控体系，对寻找罪案破案线索，特别是对犯罪分子发挥心理震慑作用，都大有好处。即使是一些普通民事案件，比如是否撞跌别人等，都可以还原事实真相，化解矛盾。另外，对于疏导节假日进行人流管制安排，以至是交通管理，还原交通意外过程，都能发挥很好的作用。

既然「天眼」对维护社会治安作用明显，是否意味着数量愈多愈好？有研究指出，国际上大量事实表明，天眼并不会降低一个社会的整体犯罪率，因为罪案很容易转移到没有「天眼」的地方，而且如果「天眼」数量太多，意味着涉及的数据亦更多，容易造成提取证据的过程变得複杂，影响办案效率。另外，作为一个辅助工具，「天眼」最主要的作用是协助刑事调查，不是预防犯罪，要真正降低犯罪率，最好的办法是从源头扑灭罪案。

保安司司长黄少泽早前总结今年上半年澳门治安情况时指出，赌场债务的纠纷或犯罪有向赌场外发展的迹象，非法禁锢较去年同期上升27.1%，当中有三宗非法禁锢案导致被禁锢人死亡。

有社团代表直言，现时的非法禁锢案主要发生在酒店及大厦，「天眼」冇可能监察到私人地方，但有管理员见到有人被恶汉捉上楼，只是不敢多问； 即使市民怀疑有人在某单位被禁锢，亦不敢报警，反映现时的社区警务机制不够成熟。假如警方、市民和大厦管理公司能组成防打犯罪的「铁三角」，非法禁锢一类案件有望在案发之初就被揭发，从而避免出现人命伤亡的悲剧。

正如负责统筹天眼系统的警察总局所言，「天眼」项目是一个庞大而富挑战的任务，要共同维护澳门良好的治安局面，当局仍需继续加强宣传工作，充分发挥社区警务的效能，促进警民合作。