澳门楼价持续高企，近年不少市民选择到内地置业，但由于两地法律制度不同，澳门居民在内地置业时遇上纠纷的情况亦愈来愈多。消费者委员会昨日公布，今年上半年共接到832宗投诉个案，当中涉及房地产个案数量最多，共有105宗，比去年同期增加约三倍半，涉及约澳门币3,600万元。所有房地产投诉个案中，有超过七成是本地居民在内地置业发生的争议。

澳门楼价持续高企，近年不少市民选择到内地置业，消委会提醒，本澳市民要充份掌握与了解楼盘状况及内地置业法规。 （互联网图片）

据消委会统计数据显示，今年上半年涉及房地产的投诉个案共105宗，比去年同期增加约三倍半，其中77宗是本澳居民在内地置业的投诉个案，投诉原因分别为所购入住宅单位的公共设施货不对办，或发展商过期交付单位等问题。消委会已通过与内地消保单位的合作协议，将个案转介至当地的消委会跟进中。

消委会提醒，本澳市民如要在内地置业，应优先考虑已建成，以及具备足够入伙文件的商品房，从而减低当中风险，并须委託当地律师审核合同条文及审视交易的过程，同时要充分掌握与了解有关楼盘的状况及内地置业的法规。

虽然涉及房地产的投诉激增，但整体投诉与查询个案反而都录得一定跌幅。消委会指出，今年上半年共处理832宗投诉个案，查询与建议个案较去年同期各有6.2%与7.2%的减幅；整体个案总数量为3,322宗，较去年同期减少6.6%。

上半年投诉个案数量最多的首五个项目，依次是房地产（105宗）、通讯器材（102宗）、电讯服务（79宗）、公共交通（49宗）与食品及饮品（48宗），佔整体投诉个案的46%。

消委会今年上半年接到48宗涉及电讯服务收费投诉，当中约20%是手机流动数据收费争议。 （资料图片）

流动数据收费投诉案略增

电讯服务投诉个案方面，虽然较去年同期有25%的跌幅，但当中有48宗涉及各类电讯服务收费的投诉个案，约有20%是手机流动数据收费的争议。

投诉的士业的个案共录得16宗，较去年同期的十宗投诉有较明显的增加，当中12宗涉及旅客投诉的士司机滥收车资与服务欠佳等的问题。

今年上半年涉及旅客的各类个案有370宗，佔消委会会上半年整体个案数字约10%比例，旅客172 宗的投诉个案较去年同期减少约13.5%。

消委会指出，投诉的士业的个案共录得16宗，较去年同期有较明显的增加。 （资料图片）