考察团学习旅游城市推广策略 民众建澳取经泰国文遗保育

为学习旅游城市推广策略,推动社区旅游经济发展,民众建澳联盟日前组织考察团前往泰国参观交流,实地观摩学习当地旅游设施、景点元素及旅游推广策略。考察团专程拜访泰国旅游局东南亚市场推广部处长WorapaAngkhasirisap,双方就两地旅游业发展现状、历史文化遗产保育及未来发展前景等展开探讨,彼此均期待有进一步合作机会。

民众建澳一行访泰国旅游局,双方交流澳泰两地旅游业现况及发展。 (民众建澳图片)

考察团由民众建澳理事长陈德胜任团长,立法议员、副理事长宋碧琪任副团长。一行首先到达位于曼谷的周末市场、铁轨市集、水上街市等着名景点参观考察,体验当地本土特色、民俗风情及相关旅游配套。之后,一行前往海滨小城华欣,参观学习当地海洋旅游发展经验,收穫甚丰。

拜访期间,泰国旅游局东南亚市场推广部处长Worapa Angkhasirisap 接待了考察团一行。据介绍,泰国是东南亚地区的热门旅游胜地, 每年有近30,000名澳门旅客前往当地旅游, 澳泰两地互动紧密。WorapaAngkhasirisap指出,美食和文化是泰国旅游推广工作的重要内容,在具体策略方面,多採取故事叙述和情境体验相结合模式,让游客享受美食和服务同时,亦可获知相关背后的故事,并亲身参与到其生活方式中,深度体验当地风土人情,而非仅走马观花。例如,泰国推出不少针对游客的美食製作课程,享用美食之余,也可参与学习製作,营造一种美食文化氛围,使游客身、心、灵均得到满足。

她又称,泰国旅游方面十分重视深度旅游产品项目的开发,除传统美食、SPA之外,近年陆续推出蜜月、养生、医疗专题旅游活动,以满足不同层次和需求的游客。此外,泰国还致力办好泰拳、泼水节等影响力较大的传统节日活动,吸引世界游客前来观光欣赏。

陈德胜表示,澳门每年游客3,000万人次,惟客源市场较单一,欠缺世界各地的高端客,游客结构均衡化不足。泰国,尤其是曼谷已经发展成为世界着名旅游休闲胜地,许多大型国际会议也选择在泰国曼谷举行,说明当地城市发展和旅游推广取得了巨大成功,对澳门旅游市场推广和城市营销具有重要借鉴意义,认为双方有合作空间。同时,又介绍了由民众建澳连续两年举办的旅游文化之星活动,希望分享在旅游城市推广策略方面的经验。