港澳全面停售Note7 澳消委会统一代提退换
韩国三星公司8月中发售的Galaxy Note7智慧型手机,一个多月以来在全球範围内发生30多宗因电池缺陷引发的爆炸和起火事故,即使更换后的新机仍持续发生自燃与冒烟问题。韩国三星总公司昨日宣布永久停产及停售Note7,并为消费者提供退换货服务。
三星电子香港发言人昨日下午1时发布消息,证实Note7已于香港及澳门停售,而已购买Note7的消费者应关闭电源停止使用,三星将会公布有关手机退款的详情,如果消费者有任何疑问,可致电三星电子澳门客服热线0800333,或联络港澳特约零售商及特约经销商。目前本澳市面各大电话店铺已罕见Note7的广告,当眼处多以Galaxy C7及C5等同品牌其他型号产品吸引顾客。
Note7已经发生多宗爆炸案,三星公司决定停产。(袁金秀摄)
消委会将提供协助
消委会昨日表示,将会全力协助已购买三星Note7的消费者,向该牌子港澳代理商提出退换要求。本澳消费者如有需要,可向消委会进行登记,将统一向代理商转达诉求。消委会查询电话:8988 9315。
