手机史上极罕见全球回收事件终于发生！韩国三星前日在官方网页发表声明，基于用户安全，已要求全球网络商和零售商在三星调查期间，停止出售及更换 Galaxy Note7（下称Note7）， 并决定全面永久停产Note7。

Note7自今年8月开售第一周，就发生爆炸事件，自此风波不断。 （互联网图片）

消息一出，澳门电讯（CTM）昨日宣布，由昨日至今年12月31日止，凡经澳门电讯购买三星Note7的客户，强烈呼吁他们于这期间带同手机及相关文件，尽快到各门市部进行换机手续，目前澳门电讯出售的Note7有1,000部，至昨晚9时，共接获100个Note7客户换机的申请。

澳门电讯表示，自Note7出现问题以来，澳门电讯一直密切关注事态发展，并与三星香港保持密切沟通，以便尽快为客户作出妥善安排。至昨日止，澳门电讯共收到约100宗关于该手机的查询，并已主动联络客户跟进有关换机事宜。

澳门电讯昨日宣布，凡经澳门电讯购买三星Note7的客户，可以携同该手机、原装配件及发票，前往澳门电讯任何一间门市办理更换其他型号手机手续。倘选择的新手机与Galaxy Note7之机价出现差额，客户可以选择补缴或退回手机差价。

澳门电讯称称，目前约售出1,000部Note7，昨日强烈呼吁已购买Note7的客户，尽快前来换机，但记者昨日在门市所见，换机潮还未开始。 （刘凯辉摄）

另一方面，为配合客户需要，除凼仔门市及皇朝门市外，其余六间澳门电讯门市，将延长营业时间至晚上9时，以方便客户第一时间办理换机手续。至于凼仔门市（晚上10时）及皇朝门市（凌晨零时）之营业时间则维持不变。澳门电讯又称，如有三星Galaxy Note7更换手机安排的进一步消息，将即时透过传媒、手机短讯、网页、以及服务第一热线：1000等渠道通知市民。

本报记者昨日傍晚下班时间，走进澳门电讯位于皇朝区的分店，不但未见有换机的人龙，等了近半小时仍未见有一名市民前来换机。

另外，中国电讯、数码通及3澳门两三间电讯公司，昨日接受传媒查询时亦称，已制定安排更换 Note7的事宜，据悉，中国电讯会于今日开始进行回收Note7及换机措施。

三星向客户发送出一款特製回收盒，内藏三个盒、一个密封袋及一只手套，防止运送时发生爆炸。 （互联网图片）