世界消费者权益日今年主题为 建立消费者可信赖之数码世界
今天(15日)为「世界消费者权益日」,国际消费者联会将今年主题定为「建立一个消费者可信赖之数码世界」,呼吁全球消保组织採取不同措施响应这主题,藉此唤起受到更广泛的关注。澳门消费者委员会表示,长期关注网络消费的发展与维权问题,已致力配合国际消联的政策,近年积极为消费者提供相关的讯息与教育,丰富消费者网购的正确观念、知识和能力,以预防权益受损,同时,消委会正研究将「诚信店」优质标誌计划延伸至网购店。
国际消费者联会指出,互联网的发展,让消费者更快与便捷地获取各方面的资讯,有助消费者作出更多、更好的选择,但其发展过程中亦衍生不少与消费者权益,包括消费者使用相关服务时的公平与安全、支付平台的保安、个人资料的私隐,以及一旦发生消费争议时,消费者的赔偿权与求偿途径等问题,都带来挑战,要在数码技术急速发展年代,让消费者权益同时获得保障,有赖全球消保组织与政府共同努力,克服互联网服务无弗远届的特性,建立一个被消费者信任的数码经济环境,才能让消费者以至社会受惠数码经济带来的效益。
国际消联是一独立与非牟利的组织,其两百多个会员组织来自全球一百多个国家与地区,澳门消委会于1997年成为国际消联正式会员。
澳门消委会表示,关注网络消费发展及消费者维权问题。(资料图片)
