郭顺良：应以平常心面对 的士司机作为服务提供者
的士司机互助会理事长郭良顺回应事件时称，理解的士司机长时间排队等客的心情，惟不是每位乘客都需要远程乘搭，认为的士司机作为服务提供者，应以平常心面对。他续指，类似事件少有发生，而是次事件或因的士司机的沟通技巧不足所引起，认为的士司机若与乘客发生争执，司机一方损失时间，必定「输梗」，有经验的司机不会作出如此废时不讨好的行为。
郭良顺指，是次司机禁锢乘客事件少有发生过往。 （许舒婷摄）
的士司机互助会理事长郭良顺回应事件时称，理解的士司机长时间排队等客的心情，惟不是每位乘客都需要远程乘搭，认为的士司机作为服务提供者，应以平常心面对。他续指，类似事件少有发生，而是次事件或因的士司机的沟通技巧不足所引起，认为的士司机若与乘客发生争执，司机一方损失时间，必定「输梗」，有经验的司机不会作出如此废时不讨好的行为。
郭良顺指，是次司机禁锢乘客事件少有发生过往。 （许舒婷摄）