由身份证明局联同市政署设于三盏灯综合大楼的政府24小时自助服务中心昨（12）日启用，提供身份证明、社会福利、税务查询、市政服务、选民登记、交通出行及出入境等12个部门近70项服务，方便区内居民于任何时间自助申领证件及办理所需服务。社团代表参观三盏灯综合大楼的政府24小时自助服务中心。 （新闻局图片）政府部门代表在会上介绍新24小时自助服务中心的服务设施。 （新闻局图片）

新啓用的三盏灯政府24小时自助服务中心设有身份证明局的自助办证机、自助领证机、多功能自助服务机，以及治安警察局、财政局、印务局的各类型自助服务机，并设「智取易」智能文件柜供澳门居民自助领取政府文件。

提供全时段多领域自助服务

特区政府近年先后推出「一户通」和「商社通」等电子服务平台，让市民可不受地域限制，随时线上办理各类公共服务。同时，为满足市民、商企和社团多样化的服务需求，特区政府拓展线上线下协同的服务办理模式，透过设立政府24小时自助服务中心，向市民提供全时段、多领域的自助便捷服务。目前，全澳共有8个政府24小时自助服务中心，另于横琴政务服务中心设有澳门政务自助服务专区与「澳门新街坊」的澳门政务24小时自助服务中心，方便身处横琴的澳门居民跨境办事。

三盏灯政府24小时自助服务中心位于澳门嘉路米耶圆形地5号三盏灯综合大楼地下。如有查询，可致电身份证明局热线：2837-0777或2837-0888。

听取社团及坊会意见

因应位于三盏灯综合大楼的政府24小时自助服务中心于昨日正式启用，由多个部门组成的跨部门小组前（11）日邀请本澳多个社团及该区邻近坊会在中心投入使用前到场参观，由身份证明局、市政署、行政公职局、财政局、治安警察局及印务局进行现场介绍及导览，让社团代表了解新中心的功能及设施，并藉此听取社会大众的意见。

各部门代表透过座谈会介绍新中心的设施配备及服务範围，其后带领参与者实地参观及体验各项服务设施。部门代表与社团代表进行了深入的交流和互动。社团代表对特区政府在民生服务上的持续投入表示欢迎及支持，期望新中心为区内居民生活带来更多便利，以及未来推出更多电子服务及便民措施。