容永恩倡优化「团进团出」 提升游客参团意愿带旺澳琴

澳区全国人大代表容永恩希望进一步提升澳琴「团进团出」手续便利性,包括简化旅行社资质认证手续、旅客签注申请流程、实现团签申请电子化、建立「团进团出」游客的信用管理体系等,以不断提升游客的参团意愿。「团进团出」政策推出至今,获得了广大游客的欢迎和讚誉,有效提升了澳门与横琴的人气。图为「团进团出」首发团。 (旅游局资料图片)澳区全国人大代表容永恩建议进一步提升澳琴「团进团出」手续便利性,以不断提升游客的参团意愿。

容永恩指出,「团进团出」多次往返政策进一步提升澳门的旅游活动空间和游客体验内涵,对澳琴「黄金旅游目的地」的建设起到巨大的推动作用,促进横琴与澳门经济高度协同、要素跨境流动高效便捷。政策推出至今,获得了广大游客的欢迎和讚誉,有效提升了澳门与横琴的人气。

吁提高旅行社参与度及便利性

为最大化「团进团出」多次往返政策的成效,不断提升游客的参团意愿。她提出以下建议:一是进一步提高旅行社的参与度及便利性。根据规定,经办澳琴旅游团的旅行社需经过合作区经济发展局进行资质认定,方可开展后续业务。然而,有业界反映资质认证耗时较长,为进一步提高旅行社的参与度及便利性,需进一步优化、简化相关手续。首先,建议推行申请材料的电子化提交,减少纸质材料的使用。并进一步明确申请材料审核标準,确保审核过程的高效及公正。其次,建议建立线上审核平台,实现申请材料的线上提交、审核和回馈。并缩短公示期,提高审核效率。对于已经获得资质认定的旅行社,建立定期检查和评估机制,确保其持续符合认证标準。

冀简化游客签注申请流程

二是简化游客签注申请流程。包括缩短签注办理时间、减少所需材料等。另外,目前如游客报名参加前往澳门的旅行团,但临时想前往横琴旅游,需提前10天申请横琴旅游签注。建议对此流程进一步进行调研评估,简化相关流程,优化申请效率。

三是实现电子化申请。目前,琴澳「团进团出」多次往返签注需前往出入境管理机构现场窗口进行办理,建议儘快实现团签申请电子化,进一步提升申请的便利性。

四是推行信用管理。建立「团进团出」游客的信用管理体系,研究对符合条件的团体进行信用免审,并加强琴澳两地有关部门的资讯共用,实现资料互联互通,减少重複审核。