婚戒中心拖延交货 消委会暂接获七宗投诉
消费者委员会15日发文指,就有婚戒中心澳门门市被指多次拖延交货,截至15日消费者委员会共接获7宗投诉个案,当中主要涉及消费者订购婚戒后,商号未有如期交货。
消委会接到相关投诉后,已即时联络该商号作出跟进,消委会将继续依法跟进有关投诉。
消费者倘发生消费争议或认为权益受损,可联络消委会寻求协助,或利用“消保易”综合服务电子平台提供资料,消委会将尽快了解跟进。
据港媒报道,成立10年的某婚戒设计中心,近月被指多次拖延出货日期,当顾客要求退款,店方更失去联络。翻查资料,该某婚戒设计中心共有3间分别位于红磡、尖沙咀和澳门的分店,有媒体根据网页上的营业时间到该中心的分店了解,不过店铺已经人去楼空,未有营业。有苦主向港媒表示,现时与至少33位苦主联络,估计涉及金额高达17万元。
香港海关回覆港媒查询时表示,现正跟进。根据《商品说明条例》,任何商户接受付款时,意图不供应有关产品、意图供应有重大分别的产品,或没有合理理由相信能在指定或合理的时间内供应,即属「不当地接受付款」。香港海关需考虑个别事件的实际情况及证据,才能判断个案是否抵触《条例》。

就有婚戒中心澳门门市被指多次拖延交货,消委会指,截至15日已共接获7宗投诉个案。 (资料图片)