圣公会发布《「长者友善城市」之回顾与展望研究暨澳门居民退休準备及退休幸福指数调查2024 》，调查显示受访澳门準退休居民的退休準备指数平均值为5.45分，略低于2024年中国居民的5.53分，澳门準退休居民意识到退休财务的重要性和责任，但在退休预备的实际行动上仍有不足，建议加强準退休人士支援和谘询服务，包括理财意识及金融素养教育等，準备提早规划退休生活。圣公会发布长者友善城市调研报告。（主办方提供图片）

圣公会澳门社会服务处于2024年进行「『长者友善城市』之回顾与展望研究」及「澳门居民退休準备及退休幸福指数调查2024 」两项调研，旨在从宏观城市建设与微观个人準备两方面，为澳门长者服务提供实证依据，研究结果早前已完成，并于日前举行发布会。

三成受访长者曾有较高孤独感

圣公会澳门社会服务处服务总监叶鉴波介绍称，在长者友善城巿框架下，两项研究重点结果显示，一是加强倡导长者友善城市涉足的面向，促进多方面合力共建友善社区。70%受访者认同普遍服务设有长者专用柜檯、交通出行爱心让座（82.6%）；30%受访长者曾出现较高程度的孤独感，鼓励增设更多实体运动、出游机会，持续优化无障碍出行和友善环境规划，有助长者强化社会参与，促进情绪健康；受访者使用智能手机的比率由2020年约50%，上升至2023年91.2%，建议持续加强科技应用推广，简化数位工具操作流程，打造科技友善环境；25.7%受访準退休人士会考虑到珠海为养老地点（佔25.7%），也会考虑其他内地城市者也有21.7%，为此，跨境医疗方面的需求亦不容忽视；

居民对医疗护理服务需求上升

受访澳门準退休居民的退休準备指数平均值为5.45分（满分10分），略低于2024年中国居民的5.53分，澳门準退休居民意识到退休财务的重要性和责任（「财务规划认知水平」7.62分，「退休责任意识」7.05分），但在退休预备的实际行动上仍有不足（「退休计划完善度」4.28分，「退休储蓄充分度」3.92分）；约32%準退休居民缺乏运动，66%受访者表示预期退休后无法独立完成粗重家务，70%认为「医疗 / 保险」是未来主要支出之一。反映将来澳门居民对医疗护理服务的需求将进一步上升；準退休居民的K6心理健康自评量表平均分为23.12分，当中约19%心理健康需要关注，约31%準退休居民认为退休后的生活会更无聊，反映对未来退休后的生活和时间规划仍需加强。

其二，加强準退休人士支援和谘询服务，準备提早规划退休生活，共建长者友善城市。综合两项研究发现，以及参考本地和国内经验，服务处建议，持续提升大众对长者友善城市概念的认知；强化资源下沉到社区，培育和引进更多长者服务相关的专业人才，并善用科技，回应需要；精细化专项服务，如加强关注中风康复、持续加大失智症服务介入和教育推广；持续善用跨部门协作机制，深化长青共融服务实践；从小加强金融素养教育，推动企业、金融机构、社会组织等提供退休规划支援和谘询辅导服务，引导居民尤其在职青年加深对未来人生规划与退休生活预备的意识和重要性；延续及扩展共融环境建设，增加便利运动和育乐空间，鼓励居民建立运动习惯，提升健康水平及社会联繫。