澳门特区政府在2025年度施政报告中提出多项社会保障优化措施，重点加强对弱势群体的扶持，其中包括调升残疾津贴及残疾金，以协助残障人士改善生活品质。相关措施获得本地听力康复服务机构「唯听澳门」的欢迎，认为政策有助于听障人士购买助听器等辅助设备，提升社会融入能力。

新一份施政报告提出，普通残疾津贴由每年9,000澳门元增至10,000澳门元，特别残疾津贴由18,000澳门元调升至20,000澳门元，而残疾金亦提高至每月3,900澳门元。此外，社工局与街坊总会合作的《支持残疾人士购买辅具及特殊家居设备先导计划》继续推行，最高可资助辅具费用的50%，进一步减轻经济困难人士的负担。听力师彭丽诗表示，乐见政府提升有关津贴，协助听力受损的居民购买辅具。助听器价格由9,000 至50,000 多元不等。

唯听澳门听力师彭丽诗表示，政府提高津贴金额及优化资助计划，能有效帮助听障人士购买合适的助听设备。她指出，助听器的价格差异较大，单只价格从9,000至50,000澳门元不等，而双耳听损者通常需佩戴两只，经济压力较大。新政策可让更多有需要人士获得适切支援，尤其是低收入家庭及长者。

年轻族群听力受损风险上升

随着科技普及，现代人使用耳机的频率大幅增加，无论是年轻人听音乐、追剧，还是长者收听广播，长时间高音量使用耳机均可能导致听力受损。唯听澳门作为澳门主要的听力康复服务机构，近年发现年轻听损个案有所增加，部分人甚至因长期戴耳机入睡而出现早期听力退化。

彭丽诗听力师指出，听力损失通常是渐进式的，许多人初期并未察觉，直到影响日常生活才求诊。她举例，部分年轻人因工作环境嘈杂（如地盘、机械操作等）或长期使用耳机，导致高频听力下降，影响语言辨识能力，甚至出现耳鸣。此外，澳门自十多年前推行新生儿听力筛查后，能及早发现先天性听障儿童，并透过早期干预（如助听器或人工耳蜗）改善语言发展。

她建议大家配戴耳机时要控制音量，如避免长时间佩戴耳机，每使用30-60分钟应休息；音量不宜超过最大输出的60%，尤其在嘈杂环境中；高风险行业（如建筑、製造业）员工应佩戴防噪音耳塞。并定期检查听力情况。- 40岁以上人士建议每年进行听力检查，及早发现退化迹象

助听器选购与售后支援同样重要

助听器的功能与价格差异显着，唯听澳门会根据用户的听力程度、生活需求及经济能力提供合适建议。彭丽诗表示，高端助听器（如智能数码款式）具备降噪、方向性收音、蓝牙连接等功能，适合活跃于社交或职场人士；而基础型号则能满足日常对话需求。周先生对唯听澳门的助听器及售后服务感到满意。

经历着严重弱听的周先生因年轻时长期在嘈杂的环境工作，退休后出现严重听力衰退。他最初在香港购买助听器，但效果不理想，噪音干扰大、续航短，且缺乏售后调整服务。后来经朋友介绍至唯听澳门，经听力测试后选配SmartRIC440智能助听器，其降噪功能有效过滤巴士等环境噪音，并支持快速充电，大幅提升使用体验，「这款耳机声音处理上较为细緻，尤其能减低巴士声这些白噪音，更重要是它好似后生仔嘅蓝牙耳机咁，可以随时充电，唔洗担心喺街上耳机冇电又冇得充电嘅情况出现」，而且出现问题可以回来进行调节及检查听力情况，比较方便。

彭丽诗强调，助听器并非「一买即用」，定期调试及听力追蹤至关重要。唯听澳门提供免费售后跟进，根据用户的生活变化（如听力进一步退化或环境需求改变）调整设备设定，确保最佳使用效果。

深入社区宣传听力健康举办敬老活动宣传敬老护耳知识。听力师为听力受损人士答疑解惑。

唯听澳门除了提供助听器验配服务，亦长期与学校、长者中心及医疗机构合作，举办听力健康讲座及筛查活动，如每年「世界听力日」（3月3日）均会举办医学讲座，每年10月举办敬老月免费听力检测，以及多次举办校园护耳工作坊，教导学童正确使用耳机。

同时，听力健康涉及早期预防、医疗支援、辅具适配及社会适应等多个层面，期望政府未来能够扩大听力筛查覆盖，包括学童及在职人士；优化辅具资助计划，考虑不同经济状况人士的需求；加强公众教育，减少因错误用耳导致的听力损失。

加大宣传提升社会对听力健康的重视

「唯听澳门」指出，澳门2025年施政报告对残疾津贴的调升，体现了政府对弱势群体的关怀，政府的津贴政策结合民间机构的宣传教育，能更有效提升社会对听力健康的重视，建议当局加强针对高风险职业群体的护耳宣传，并研究扩大辅具资助範围，让更多听障人士受惠。

唯听澳门表示，将继续与政府及社区合作，推动澳门成为更包容的听力友善城市。