大湾区（澳门）清真产业商会于前（13）日拜访澳门旅游局，由局长文绮华及团队接待；商会则由会长苏育洲教授带领，联同远道由香港到澳门的商会伊斯兰专家顾问团及代表一行共12人出席，双方就澳门穆斯林友善旅游的发展机遇、前线接待能力提升及后续合作路径，进行联席深入交流。

大湾区（澳门）清真产业商会拜访澳门旅游局。 （清真商会图片）

大湾区（澳门）清真产业商会会长苏育洲与旅游局局长文绮华合影。 （清真商会图片）

当局期望携同业界打造穆斯林友善旅游目的地，进一步吸引穆斯林客源，促进客源市场多元发展。 （旅游局资料图片）

会议期间，商会介绍2026年度工作计划与重点项目，并就澳门作为粤港澳大湾区对外平台的角色，分享如何以「清真文化与产业合作」角度，协助提升目的地体验、扩阔客源结构及带动相关服务业链条发展。商会亦重申：该会以产业、文化与城市服务能力建设为主轴，推动的是合规、服务与商机，并非宗教推广。

三举措提升城市接待力

局长文绮华在会上指出，「穆斯林友善」是澳门旅游发展的一项机遇，并特别关注旅游业前线人员对穆斯林旅客的接待能力与服务一致性。局方就提升城市接待力提出多项具体建议，涵盖例如：前线人员培训：加强对穆斯林旅客生活习惯与礼仪的基础认知、沟通要点及情境应对；

资讯指引优化：完善清真餐饮、祈祷空间、友善设施等资讯呈现方式，提升旅客决策便利度；

业界协作机制：鼓励酒店、餐饮、景点、零售等持续提升服务细节，形成可複製、可扩展的接待做法。

商会表示，将按局方建议，整理成可落地的工作方案，包括：设计「前线友善接待」短课模组与培训素材、梳理多语资讯框架与场景化话术、以及联动业界建立示範点，逐步推动形成澳门「穆斯林友善旅游」的可视化成果与口碑扩散。

未来，商会亦将持续以澳门为基地，联动大湾区及国际资源，透过论坛、交流及产业对接等方式，协助本地业界掌握清真市场趋势与服务要求，为澳门吸引更多国际客源、提升目的地形象与竞争力。