跨境居家社区养老服务标準体系发布 为湾区跨境养老服务树立「横琴样板」
横琴粤澳深度合作区琴澳融合居家社区养老服务标準体系昨(13)日正式发布。本次标準体系由深合区民生事务局与澳门特区政府社会工作局联合发布,是全国首个聚焦琴澳养老服务规则衔接与跨境融合的标準化成果,该标準体系的落地不仅标誌着琴澳两地居家社区养老服务迈入「全流程标準化、全场景精细化」的高质量发展新阶段,更为粤港澳大湾区跨境养老服务协同发展树立了可複製、可推广的「横琴样板」。

深合区琴澳融合居家社区养老服务标準体系发布仪式。(深合区民生事务局图片)
回溯项目历程,「广东横琴粤澳深度合作区琴澳融合居家社区养老服务标準化试点」于2024年1月获国家标準化管理委员会批准立项,是深合区探索琴澳规则衔接、深化民生领域融合的重要抓手。项目立足「琴澳联动,聚力协同」机制,成立专项领导小组统筹推进,澳门社会工作局予以支持,充分借鑒港澳先进养老经验,打造兼具专业性与融合性的标準体系。该体系构建起服务通用基础、服务保障、服务提供、岗位四大子体系,自主研製40项指导性技术文件,并推动4项湾区标準研製,覆盖康复护理,家居及社区照顾,心理、社交、心灵关爱,社工服务,辅具推广,志愿者服务等六大服务板块,实现对养老服务管理和供给的覆盖率超90%。
试点服务澳门长者超1.7万人次
试点建设期间,标準化赋能成效显着。深合区4处居家养老服务中心完成服务升级,2025年累计服务超22.6万人次,其中澳门长者服务超1.7 万人次,让澳门长者在深合区真切享受到「服务无界、关爱无间」的暖心体验。
深合区民生事务局局长冯方丹表示,深合区联合澳门构建起一套融合琴澳两地经验的跨境居家社区养老服务标準体系,实现两地服务「同标準、同流程」,让琴澳长者享受高品质养老服务。下一步深合区将推动体系全面落地、持续优化,推动琴澳养老服务融合走深走实,打造粤港澳大湾区跨境养老服务的标桿样本。
澳门社会工作局局长韩卫表示,澳门特区政府高度重视养老服务琴澳融合工作,积极推动标準在深合区落地,充分肯定标準在横琴「澳门新街坊」长者服务中心的实施成效。澳门特区政府将持续深化标準的应用实施,与深合区共建琴澳融合的居家社区养老服务。
活动场还设置了试点标準化建设成果展示区与服务体验区,直观呈现标準赋能养老服务升级的丰硕成果。

深合区民生事务局局长冯方丹致辞。(深合区民生事务局图片)

澳门社会工作局局长韩卫致辞。(深合区民生事务局图片)