去年成立的澳门导游促进会日前于会址举行「首届导游业界学术交流会暨带团分享交流会」，该会副监事长林可达和会员刘丽平以「如何赚取客人的开心钱」为题展开分享。主讲者除了分享导游服务要求及责任外，也讲解如何在景点介绍中增添趣味性，同时强调导游的形象、服务态度及知识面的重要性;面对不同客人在任何时候都懂得观言察色与忍耐，灵活应变;面对未来市场的改变，大家要有心理準备，充实自己并迎接挑战。

导游促进会首办学术交流会分享经验，提升从业员专业素质。(导促会图片)

最后，澳门导游促进会理事长吴勇为表示，中国农曆新年逐渐成为「世界春节」，但因各种原因导致今年港澳旅游团客的数量估计下降七成以上，本澳导游开工率严重不足，旅游业的寒冬持续时间长，希望利用这段时间为会员举办分享会，让导游同行树立正能量思维，提高服务水平和个人素质，为将来团客量恢复时作好準备。