新时代巴士公司（下称「新时代」）副总经理郭栋昌，组织代表团拜访多个本地社团和议员办公室，包括工联总会、街坊总会、妇联总会、聚贤同心协会，以及高天赐、梁荣仔和陈美仪议员办事处，总结汇报上年度工作，并就公交巴士服务质素、人力资源及未来工作发展方向等交流意见。

新时代巴士公司管理层拜访多个团体，就公交巴士服务质素、人力资源及未来发展交流意见。（新时代巴士公司图片）

访问期间，新时代巴士公司总结去年经营情况，巴士日均总班次同比增加19%，日载客量同比增加13%，并从营运、巴士设备改进、加强安全、员工福利与工作环境，以及教育推广方面总汇其工作情况。为提供优质公交服务，新时代建立了安全标準化体系和聘用安全专家，加强隐患预防和检测工作；并对巴士设备作多项人性化改造，如下车灯、扶手栏、投币箱和座椅等，以及购置了五台日本小巴和20台高载客量的12米大巴。

在推广和教育方面，新时代推出了「澳门公共巴士」微信号，让市民透过手机查询巴士实时到站情况和相关巴士资讯，令公众出行和候车更有预算。另外，该公司还致力推动宣传乘车文化，除接待学生参观车场，认识巴士文化外，还製作多辑有关乘车文化的宣传片，在公司微信号和车厢内广泛向公众宣传播放。

新时代与受访团体及议员就公交巴士服务作交流，包括讨论本澳交通黑点的概况、如何作相应防範改善、车长人资不足及面临退休潮。

同时，希望透过车长受到尊重和行业形象的提升，吸引更多市民或年轻人入行。此外，与会者亦表达了巿民对线路重整和新增线路段的意见。

新时代通过拜访各界社团和议员，介绍公司近况外，听取宝贵意见，加强日后工作，继续本着服务巿民的宗旨，致力为澳门打造安全、便捷的公交服务。