关注旅游业高质量发展 提升引客留客效益
现时,儘管本澳旅游市场复甦势头强劲,但仍面临「旺丁不旺财」的挑战,国际旅客比例和人均消费均有待提升。根据特区政府统计,2025年上半年入境旅客达1921.8万人次,较去年同期上升14.9%,其中国际旅客超过134万人次,同比增长14.8%。然而,旅客平均逗留时间缩短,人均消费与国际旅游城市相比仍存在差距。
虽然特区政府透过「旅游+文化」、「旅游+会展」、「旅游+体育」等多元化措施吸引客源,并组织海外路展推介活动、推出国际旅客交通优惠,但在拓展国际客源、提升留客效益和优化消费结构方面仍需加强。同时,周边地区纷纷推出具吸引力的旅游优惠,客源竞争日益激烈。
笔者认为,政府应评估现有拓展客源措施的实际成效,并研究推出更具竞争力的引客措施,加强与海内外旅行社合作,提供多元化旅游产品优惠方案,全面提升澳门旅游业的国际竞争力。
其次,笔者建议政府支持业界开发创新主题旅游产品,结合艺术展演、大健康、体育赛事、历史文化等元素,并针对不同客群特徵推出差异化旅游路线。同时推动国际旅客「走进社区」,深度体验本地文化,延长停留时间并扩大消费範围。
最后,笔者关注国际支付便利化问题,建议政府推动更多国际支付平台落地澳门,完善电子支付环境,为欧美等地区旅客提供更便捷的支付体验,提升澳门旅游服务的国际化水平。
笔者强调,澳门作为「世界旅游休闲中心」,需要从「引客」和「留客」两方面同时发力,推动旅游业向多元化、可持续、高质量发展方向转型,进一步丰富澳门旅游内涵。
直选立法会议员郑安庭