银河娱乐集团（下称「银娱」）致力履行企业社会责任，并配合政府推行的政策和措施，定期举办不同类型培训课程及工作坊，积极向员工及公众推广负责任博彩。近日，多位专业人士应邀为银娱的培训课程和工作坊担任主讲嘉宾，向超过40位员工讲解有关负责任博彩政策、赌博失调徵状及相关支援服务等。

培训课程和工作坊主讲者，以真实个案辨识赌博失调出现的徵状。（银娱图片）

澳门理工学院博彩教学暨研究中心副教授黄贵海博士，以「指引、赌博失调及商业行为」为主题，向参加者介绍澳门特区政府相关指引、自我隔离措施、其他地区的负责任博彩规章，以及面向公众的商业行为等。此外，银娱亦邀请澳门大学博彩研究所所长冯家超教授、圣公会专业培训中心培训经理刘蜀骥及圣公会凼仔青少年及家庭综合服务中心社会工作员周芷彤联合主持一场培训课程。

主讲者以真实个案，通过小组讨论及角色扮演游戏方式，为员工讲解赌博失调重要成因，学习相应处理技巧，对有需要的客人、朋友或家人作出适当协助。

由于参加有关培训课程和工作坊大部分为前线员工，他们认为，主讲者阐释内容很贴近日常工作，也提升他们对赌博失调认知、辨识及协助能力。

来自「澳门银河」娱乐桌部谭小姐表示，主讲者分享很多负责任博彩的资讯及个案，并详细介绍澳门政府相关指引，内容充实有趣，对工作有莫大帮助。

设置自助机摆放宣传单张

银娱在旗下娱乐场不同地点设置多部负责任博彩自助机和摆放宣传单张，向客人推广相关资讯。银娱将持续与专业人士及团体合作，致力推广负责任博彩，希望从不同层面预防问题赌博，藉此鼓励员工以身作则，建立积极人生态度，为社会注入正能量。