滥用「999」屡禁不止 12%来电非紧急或打错

「999」是救急扶危的「生命热线」,但滥用情况依然屡禁不止。治安警昨日公布,今年1至4月「999」紧急求助热线接获28,000个电话,当中3,600个属非紧急求助个案或打错电话,约佔整体12%。警方呼吁市民应避免滥用热线,让资源留给有需要的人。

治安警昨早联同马黑祐居民联谊会的代表,在北区向商户及市民派发传单,宣传防罪灭罪讯息。(治安警察局图片)

治安警公共关係处警司李德辉称,市民应儘量避免滥用热线,否则不仅影响警方处理紧急事故的效率,亦可能延误有真正需要向警方求助的市民,甚至令他们的生命受到威胁。

李德辉介绍,「999」紧急求助热线始终贯彻「九秒原则」,即在市民拨通热线后,警方承诺会在九秒钟内接听来电。他亦提醒,市民遇到紧急情况要致电警方寻求紧急协助时,应保持冷静,并向警方清楚说明事故性质、地点及是否有人受伤等。

另外,治安警昨早联同马黑祐居民联谊会的代表,在北区向商户及市民派发传单,宣传防罪灭罪讯息,希望增加市民的安全意识,尤其要注重家居安全,同时透过警民合作方式,维持社区治安秩序稳定和谐。