澳门新营的士协会拜访劳工局 共商行业培训提升服务质素

为推动的士行业专业化发展,澳门新营的士从业员协会一行于4月7日拜访劳工事务局,获职业培训厅张玮厅长及技能培训处黄慧茵处长接待。双方围绕从业员职业培训、健康管理及行业发展方向深入交流,并探讨如何提升服务水平。

协会由创会会长王佩珅、会长李慧明、理事长陈苑君、监事长曹婉媛及秘书长区彩结等代表组成。会长李慧明表示,协会现有将近500名会员,未来目标入会人数2,000名,为接近700至800辆的士提供服务,涵盖的士司机及相关从业人员,目标透过培训、政策建言及行业交流,建立专业服务形象。理事长陈苑君指出,行业目前面临服务标準不一及培训不足等挑战,未来将分阶段推动多项计划:强化专业培训,与劳工事务局合作开设职业健康讲座及行业资讯课程;深化跨部门协作,联动治安警察局、交通事务局等部门,为行业从业员开展行业法规讲座;推动知识普及,通过行业竞赛及进修计划激励从业员持续提升技能。

劳工事务局职业培训厅张玮厅长回应,认同开办培训或讲座有助提升本澳的士从业员服务质素,和的士业界的形象,为市民及旅客提供更优质服务。

澳门新营的士从业员协会一行于4月7日拜访劳工局。 (澳门新营的士协会提供图片)