新营的士协会联手电召PLUS推动行业升级 「普通的士网约化司机培训」首日报名破六百
(4月25日)为推动的士行业与时俱进,提升服务品质,澳门新营的士从业员协会与电召PLUS携手推出「普通的士网约化司机培训计划」,首日报名人数即突破六百人,首日共开设12场培训,预计首日参与培训人数逾600人,反应踊跃,反映业界对普通的士转型升级的迫切需求,该计划旨在协助司机掌握普通的士网约服务核心技能,推动传统的士行业与现代科技接轨。
协会会长李慧明指出,此次培训计划首日即吸引逾六百人报名,显示业界对提升的士服务能力的重视,也反映的士从业员对行业数字化转型的强烈需求。随着网约车服务日益普及,传统的士行业亟需创新营运模式。他强调,为确保服务品质,参与网约营运的司机须接受专业培训,内容涵盖电子支付操作、平台使用规範、客户服务技巧、突发情况应对、安通安全法规指引等,所有完成培训的司机都需签署《平台系统接单声明书》,承诺遵守服务规範才可在电召PLUS平台上线营运,以确保服务质素及乘客安全。 已完成培训的资深司机甄先生表示,课程实用性高,特别是电子支付和应急处理部分,让他对普通的士提供网约服务更有信心,期望培训后可以帮助普通的士司机快速适应数字化时代,有效提高接单率。

协会表示未来将持续优化课程内容,并与政府及业界紧密合作,推动的士行业规範化、智能化发展,为市民及旅客提供更安全、便捷的出行体验。新营的士协会呼吁业界同行把握机会,积极参与培训,共同提升澳门的士服务水平,迎接智慧交通新时代。