中国银行近日在横琴澳门新街坊推出「澳门居民民生金融服务」，极大程度解决澳门居民在横琴居住生活期间金融服务断点问题。

自6月3日起，中国银行横琴澳门新街坊支行将设立澳门居民金融服务专区，推出中银澳门版智能柜枱，为澳门居民客户提供澳门端便利化金融服务。澳门中银客户（仅限澳门居民）可以在上述设备上，安全、快速地办理查询余额、打印存摺、行内转账、定期存款、重发补发中银卡、重置中银卡密码等常用业务。这9项业务均为澳门居民高频使用的交易场景，解除客户因存摺打印或密码遗忘等问题而频繁往返澳门的困扰。办理业务时，客户可全程自助完成操作，网点员工提供现场引导，专区内还设置了专线电话直通澳门中银，确保客户问题可以得到及时响应与解决。

在澳门中银成立75周年之际，澳门居民在「新街坊」享受安全、便捷、无差别的金融服务，不仅是中中国银行贯彻落「一国两制」方针的成功探索，更是深合区金融服务融合发展进程中的重要里程碑。

未来，中国银行将继续发挥自身优势，支持深合区建设，助力琴澳融合，为粤澳两地的居民提供更加优质、高效的金融服务。

中国银行横琴澳门新街坊支行耐心帮助客户使用中银澳门版智能柜枱。（中银提供图片）